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Technik-Hotline

SIE HABEN EIN TECHNISCHES PROBLEM MIT IHRER KOMMUNIKATIONSHILFE? IHR HILFSMITTEL IST DEFEKT?

IT-CrewWIR HELFEN IHNEN GERNE UND SO SCHNELL WIE MÖGLICH!

Unsere Technik-Hotline 0203/317 73 693
ist zu folgenden Zeiten erreichbar:

Montag - Donnerstag: 8.00 - 16.30 Uhr
Freitag: 8.00 - 14.00 Uhr
oder gerne nach Vereinbarung per E-Mail oder Telefon.

AUSSERHALB UNSERER TELEFONZEITEN KÖNNEN SIE UNS AUCH ÜBER DAS FOLGENDE FORMULAR KONTAKTIEREN.

Unser Techniksupport wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen!

Support Formular

WENN IHR GERÄT ZUR REPARATUR EINGESCHICKT WERDEN MUSS, KÖNNEN SIE HIER EINEN REPARATUR-AUFTRAG ERSTELLEN.

[Reparatur-Auftrag]

 

Über das EDV-Programm TeamViewer (für Privatnutzung kostenlos downloadbar) können unsere Support-Mitarbeiter auf Ihr Gerät zugreifen und Probleme beheben.

Zu Beginn der Sitzung erhalten Sie über das Programmfenster eine ID und ein Passwort. Diese Daten müssen Sie unserem Mitarbeiter für die Sitzung mitteilen, damit er sich auf Ihr Gerät "aufschalten" kann.

Im Sinne des Datenschutzgesetztes möchten wir Sie ausdrücklich darüber informieren, dass bei der Nutzung des TeamViewers auch personenbezogene Daten verarbeitet werden. Informationen darüber, wie RehaMedia mit diesen Daten umgeht, finden Sie in unserem PDF zur Datenschutzgrundverordnung.

Download PDF DSGVO Artikel 13

 

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